汽车零部件企业全员参与迎战“营销”

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在许多中小型零部件企业中，销售部门和综合部门之间的矛盾层出不穷。销售部靠自己给公司创造直接经济效益，总是找综合部的茬；而综合部在辛辛苦苦为销售服务的同时，又是由销售部门负责，自然就采取了自己手中唯一的权利“反击”。这种结果必然会导致零部件企业内部管理组织的不顺畅，从而导致企业战略实施的打折扣，但最终会影响零部件企业的发展。

其实中小型备件企业最大的优势就是人员少，灵活高效，易于管理，致命伤害都是一样的。他们过分强调备件业务的重要性，而忽视了企业的过程责任管理。针对内耗带来的诸多问题，提出了零部件企业可以引入“全员营销”机制的诸多建议。

全员营销的理念是零部件企业充分调动员工的积极性和卓越能力，参与企业的日常运营，打破销售与综合脱节的固有弱点，最大限度地发挥企业人力资源的优势，以提高运营效率。

零部件企业如何培养员工的营销意识？首先，企业内部要形成一个优秀的认识，不要把零件销售当成业务人员的事，要把所有员工都纳入公司的销售体系。比如零部件企业可以在企业内部建立员工良性流动机制，鼓励员工实现岗位流动，把最合适的人放在最合适的岗位上，逐步把不合适的人从公司的劳动力中剔除，从而发挥员工的优势，实现优胜劣汰。同时，你可以经常组织各种与销售相关的内部活动或研讨会，真正将整个公司融为一体，鼓励大家更加关注公司的业务发展过程，了解整个行业的现状和先进模式，同时结合公司的实际情况进行讨论，为公司的销售咨询做一个脉动。

在零部件企业内部结构的划分上，首先要避免业务部门和物流部门的明显划分，要逐步融入大系统。策划、售后服务等与销售密切相关的部门会一起编制，统称为营销部门，统一接受营销总监或销售总经理的领导，实现与零部件销售业绩挂钩的考核模式，最大限度地调动相关部门的积极性。同时，你也可以创造性地使用特殊的部门分配机制。由于中小零部件企业人员数量少，部门的组织体系不是全方位的，可以实行部门兼职的模式，提高业务相关部门的实际操作能力，也可以变相提高相关部门人员的工资。

至于如何做好零件营销，首先你得是专业人士，然后才有可能取得销售成功。对于参与全员营销的零件员工来说，他们也需要成为专业人士，才能在零件营销战中取得成功。作为零部件企业的员工，需要掌握的专业知识包括以下几个方面:

首先是零部件。无论是业务部门的员工，还是其他部门的员工，都必须牢牢把握零部件的具体类型。有很多关于零部件和产品的知识，包括产品规格、性能等基础知识；还包括该产品的优缺点以及与其他产品的区别。其次，有关于零部件行业的政策法规、发展趋势和行业趋势的信息。这些信息会直接影响产品渠道、价格等方面，是零部件企业战略调整和适应的依据。同时，掌握行业的主要信息，也可以提高自己在与客户或同行沟通阶段的专业水平。再次，是掌握零部件所在渠道的专业知识。作为参与全员营销的零部件企业员工，要时刻关注相关渠道的状况。掌握渠道的变化趋势，了解渠道的先进运营模式，关注渠道中的优势产品和企业的市场运营状况，根据进口汽车零部件网络，根据自身企业情况进行改进和调整。
而作为企业来讲，做创造机会请有丰富经验的渠道专家做培训，同一时间加强相关营销人员接触市场的机会，都是对员工自身素质和能力加强的有利确保。

此外，零部件实际业务佣金奖励机制进一步完善。由于所有员工都参与营销工作，因此有必要改变原来仅基于销售额的奖励机制。而是根据营销工作中的不同职责，按部就班的分配销量的全额奖励，让每个参与业务工作的人都知道自己对业务的贡献有多大，企业给的奖金就是最好的说明。